8 (499) 519-02-81
Москва, Ленинский пр., дом 9

«Детский мир» ускорил рост GMV в первом квартале до 15,6% и увеличил объем цифровых продаж в 1,8 раза

12:10, 15 апреля 2021

«Детский мир» ускорил рост GMV в первом квартале до 15,6% и увеличил объем цифровых продаж в 1,8 раза
4850

ГК «Детский мир», крупнейший в России и Казахстане оператор торговли детскими товарами, объявляет операционные результаты за первый квартал, завершившийся 31 марта 2021 года.

Основные показатели первого квартала 2021 года

· Общий объем продаж Группы (GMV) увеличился на 15,6% до 39,6 млрд руб. (с НДС).

· Общий объем онлайн-продаж в России вырос в 1,8 раза до 10,9 млрд руб. (с НДС).

  Доля онлайн-продаж в общих продажах Компании в России увеличилась в 1,6 раза до 28,6%.

  Доля онлайн-заказов, оформленных через мобильное приложение в России, составила 74,0%. 

· Общий ассортимент Группы увеличился в 2,8 раза до 321 тыс. товарных позиций (SKU). 

· Объем продаж собственных торговых марок и прямого импорта в России4 вырос на 18,3%, составив 40,4% от общих продаж (+1,4 п.п. год к году).

· Доля общих продаж Компании в России с использованием карт лояльности составила 85,9% (+4,6 п.п. год к году).

  Общее количество держателей карт лояльности Компании в России увеличилось на 11,2% до 27,5 млн человек.

  Количество активных держателей карт лояльности5 составило 10,8 млн человек, при этом количество цифровых                    активных держателей карт лояльности5 выросло на 92,4% до 3,7 млн человек (34,0% от всего числа активных карт).             

· Общее количество магазинов Группы составило 880 магазинов (+4,0% год к году) в 350 городах и населенных пунктах России, Казахстана и Беларуси. В 1-м квартале открыто 12 новых магазинов. Торговая площадь розничных магазинов Группы увеличилась на 6,5% до 902 тыс. кв. м., общая площадь магазинов составила 1 123 тыс. кв. м.

· Компания оперирует двумя федеральными распределительными центрами в Московской области и одним региональным центром в Ростовской области. Общий размер складской площади составил 138 тыс. кв. м.

· Общее количество партнерских пунктов выдачи заказов и постаматов с начала 2021 года выросло в 2,1 раза до 12,2 тыс.  


Развитие бизнеса Группы в первом квартале 2021 года

«Детский мир» запустил в тестовом режиме продажу новой категории «Женская одежда» по модели маркетплейс (продажа на веб-сайте Компании и мобильном приложении товаров сторонних продавцов или производителей за комиссию). Компания продолжит активное развитие данного пилотного проекта во 2-м квартале 2021 года.

Компания подписала основной договор об открытии второго регионального распределительного центра площадью 8 000 кв. метров в Казани на базе фулфилмент-центра Почты России. Ввод в эксплуатацию запланирован на конец апреля 2021 года.

«Детский мир» запустил в тестовом режиме подписку на доставку товаров регулярного спроса: подгузники и детское питание, а также корма для домашних питомцев. Полномасштабный запуск запланирован на 2-й квартал 2021 года.

Компания запустила мобильное приложение для клиентов в Казахстане на платформах iOS и Android, а также курьерскую доставку онлайн-заказов в 11 городах Казахстана и в ряде городов в формате Next Day.

«Детский мир» продолжил расширение сети пунктов выдачи заказов за счет новых логистических партнеров: начало сотрудничества с технологичным ритейлером «Связной» (+500 ПВЗ) и с логистическим сервисом СберЛогистика (+1 700 ПВЗ), а также с сетью постаматов TelePort (+570 постаматов).

Компания в тестовом режиме начала продажи цифровых сервисов и услуг партнеров через собственное мобильное приложение: добавлено более 70 мобильных приложений и около 30 услуг для всей семьи. Завершение пилотного проекта ожидается в 4-м квартале 2021 года.

«Детский мир» заключил договор на создание резервного центра обработки данных (РЦОД) по модели IaaS. В рамках проекта планируется осуществить резервирование критичных бизнес-систем. Инициатива позволит сократить риски потери данных, критичных для бизнес-процессов. Запуск в эксплуатацию запланирован на 4-й квартал 2021 года.

По итогам акции «Киберпонедельник», прошедшей с 25 по 29 января 2021 года, интернет-продажи Компании выросли в 2,3 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, продолжая демонстрировать один из самых высоких показателей темпов роста в российском сегменте e-commerce. В главный день акции 25 января доля онлайн-канала в общих продаж «Детского мира» в России достигла 40,1%. При этом доля заказов, оформленных через мобильное приложение за весь период акции, составила 73,5%. 

Основные корпоративные события первого квартала 2021 года

Акционеры «Детского мира» избрали новый состав Совета директоров, в который вошли пять независимых членов Совета директоров и четыре представителя крупнейшего акционера «Галф Инвестментс Лимитед» (Altus Capital), а также один неисполнительный директор. Гордон Мария Владимировна была избрана Председателем Совета директоров Компании, Грачев Павел Сергеевич был избран заместителем Председателя Совета. Информация о членах Совета и его комитетах доступна на сайте Компании.

«Детский мир» первым среди российских компаний присоединился к международной инициативе Zero Discharge of Hazardous Chemicals («Нулевой выброс опасных химических веществ»), направленной на глобальное снижение негативного воздействия текстильной и обувной промышленности на окружающую среду.

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» пересмотрело рейтинг Компании по обновлённой методологии, повысив его на одну ступень до уровня «ruАА-» со стабильным прогнозом. Ранее у Компании действовал рейтинг на уровне «ruA+» со стабильным прогнозом.

По версии Brand Analytics, «Детский мир» вошел в топ-30 интернет-ритейлеров в соцмедиа в 2020 году.

Компания вошла в шорт-лист международной премии СХ World Awards 2020 в номинациях «Клиентский опыт в условиях COVID» и «Практика использования обратной связи».

БФ «Детский мир» передал свыше 1,4 млн необходимых вещей для детей с трудной судьбой по результатам первого этапа программы «Участвуйте!» в этом году, также отправил около 15 тонн помощи учреждениям Ростовской области и передал более 1,3 тонны корма для бездомных животных в рамках ежегодной инициативы «Уют в приют».

Мария Давыдова, генеральный директор ПАО «Детский мир»:

«В первом квартале 2021 года мы вновь ускорили темп роста бизнеса и консолидацию рынка детских товаров во всех странах присутствия Группы. Взятый нами курс на цифровизацию и улучшение покупательского опыта, развитие ассортимента и логистики оказался стратегически верным и уже вносит существенный вклад в достижение Компанией высоких результатов.

По итогам отчетного квартала нам удалось увеличить GMV Группы на 15,6% до 39,6 млрд рублей. Цифровой канал для нас на сегодня – основной драйвер роста продаж, занимающий уже почти треть всего бизнеса Группы. В первом квартале наши онлайн-продажи в России выросли в 1,8 раза до 10,9 млрд рублей, что по-прежнему является одним из самых значительных результатов в цифровом сегменте. Вместе с тем покупательский трафик в традиционном сегменте вышел на траекторию устойчивого роста. Продажи сопоставимых магазинов (LFL) сети «Детский мир» во всех странах присутствия выросли на 7,9%, а сопоставимый рост количества чеков достиг 4,5%.

Мы успешно завершили сезон продаж зимних товаров в январе, а также получили впечатляющие результаты в период гендерных праздников в феврале и марте. Нам также удалось качественно начать сезон продажи весенней коллекции категории «Одежда и обувь», в том числе благодаря теплому марту и эффекту низкой базы, вызванному вводом ограничительных мер в конце марта прошлого года из-за пандемии COVID-19. В результате, доля продаж категории «Игрушки» в общем обороте выросла на 1,4 п.п. год к году до 32,3%, а доля категории «Одежда и обувь» выросла на 1,6 п.п. год к году до 25,5%. При этом объем продаж последней категории в онлайн-канале увеличился в 2,3 раза.

Одно из наших ключевых конкурентных преимуществ – уникальный ассортимент собственных торговых марок и товаров прямого импорта, которые мы закупаем напрямую у производителей, обеспечивая тем самым первую цену на рынке. Сегодня такой ассортимент занимает почти половину всех продаж Компании, причем 80% городского населения России может заказать его онлайн и получить в течение 60 минут в любом магазине сети. Вместе с тем мы запустили двухчасовую экспресс-доставку напрямую из магазинов сети в более 280 городах России. Поэтому нашей основной задачей является дальнейшее наращивание доли продаж собственных брендов, а также усиление логистической инфраструктуры.  

Важно отметить первые успехи в развитии собственного маркетплейса, запущенного в начале октября 2020 года. По итогам отчетного квартала нам удалось увеличить ассортимент, представленный на онлайн-платформах Компании, до 321 тыс. товарных позиций, при этом клиентам доступно более 800 новых брендов. Вклад маркетплейса в GMV Группы превысил 399 млн рублей, заняв почти 4% от всех онлайн-продаж Компании в России.   

В отчетном квартале мы также видим высокий рост продаж товаров для домашних питомцев (+67,2%). Как и в сегменте «Детство», цифровой канал занимает существенную часть этого бизнеса – более половины всех продаж зоотоваров.

В начале марта наши акционеры избрали новый состав Совета директоров. Я рада приветствовать его новых независимых директоров и представителей крупнейшего акционера Altus Capital. В итоге независимые директора представляют половину Совета, включая Председателя. Это один из самых высоких показателей независимости Совета директоров в России, который означает, что Совету директоров «Детского мира» предстоит играть еще более важную роль в его развитии как ведущего цифрового ритейлера на рынке товаров для детей и всей семьи».

Общие продажи (GMV) и выручка Группы

GMV - общий объем продаж (с НДС),

млн руб.

 

1 кв. 2021

 

1 кв. 2020

 

∆, %

Россия

37 888

33 006

+14,8%

Казахстан

1 379

1 088

+26,8%

Беларусь

376

192

+95,6%

Группа

39 643

34 285

+15,6%

Общий объем онлайн-продаж (с НДС),

млн руб.

 

1 кв. 2021

 

1 кв. 2020

 

∆, %

Россия

10 824

6 073

+78,2%

Казахстан

115

38

+201,8%

Беларусь

-

-

-

Группа

10 939

6 112

+79,0%

Доля онлайн-продаж, %

 

1 кв. 2021

 

1 кв. 2020

 

∆, %

Россия

28,6%

18,4%

+10,2 п.п.

Казахстан

8,3%

3,5%

+4,8 п.п.

Беларусь

-

-

-

Группа

27,6%

17,8%

+9,8 п.п.

 

Чистая выручка по сегментам6, млн руб.

 

1 кв. 2021

 

1 кв. 2020

 

∆, %

«Детский мир» в России

33 987

29 605

+14,8%

«Детский мир» в Казахстане

1 231

974

+26,4%

«Детмир» в Беларуси

326

170

+91,6%

«Зоозавр»

113

68

+67,2%

Прочее

-

203

-

Группа

35 657

31 020

+14,9%


Результаты цифровых продаж 

Показатели цифрового-канала

(веб-сайт и мобильное приложение)

 

1 кв. 2021

 

1 кв. 2020

 

∆, %

Количество онлайн-посещений, млн

141,6

77,8

+82,0%

Онлайн-заказы, млн

7,4

3,9

+92,1%

Конверсия

5,2%

4,9%

+0,3 п.п.


Показатели маркетплейса

(Россия)

1 кв. 2021

 

1 кв. 2020

 

∆, %

Продажи маркетплейса (с НДС), млн руб.

399

25

+15,9 раз

Доля от общих онлайн-продаж, %

3,7%

0,4%

+3,3 п.п.

Онлайн-ассортимент7, тыс. SKU

321

115

+179,1%


Структура онлайн-продаж по способу получения заказа (Россия), %

 

1 кв. 2021

 

1 кв. 2020

 

∆, %

Самовывоз

86,3%

85,7%

+0,6 п.п.

Курьерская доставка на дом

13,7%

14,3%

-0,6 п.п.


Структура онлайн-заказов по способу оформления (Россия), %

 

1 кв. 2021

 

1 кв. 2020

 

∆, %

Мобильное приложение

74,0%

25,3%

+48,7 п.п.

Веб-сайт

26,0%

74,7%

-48,7 п.п.


Показатели мобильного приложения

(Россия)

 

1 кв. 2021

 

1 кв. 2020

 

∆, %

Количество установок8, млн

8,7

2,1

+314,1%

MAU9, млн

3,0

0,9

+236,9%


Динамика сопоставимых продаж сети «Детский мир»


«Детский мир»
(Россия, Казахстан и Беларусь)

 

1 кв. 2021

 

1 кв. 2020

 

∆, %

Рост сопоставимых продаж

7,9%

4,0%

+3,9 п.п.

рост количества чеков

4,5%

4,4%

+0,1 п.п.

рост среднего чека

3,2%

-0,4%

+3,6 п.п.


«Детский мир»
(Россия)

 

1 кв. 2021

 

1 кв. 2020

 

∆, %

Рост сопоставимых продаж

7,5%

3,5%

+4,0 п.п.

рост количества чеков

4,5%

3,9%

+0,6 п.п.

рост среднего чека

2,9%

-0,4%

+3,3 п.п.


Программа лояльности

Программа лояльности «Детского мира»  (Россия)

 

1 кв. 2021

 

1 кв. 2020

 

∆, %

Общее количество держателей карт лояльности, млн

27,5

24,7

+11,2%

Доля общих продаж с использованием карт лояльности, %

85,9%

81,3%

+4.6 п.п.

Общее количество активных держателей карт лояльности, млн

10,8

 

10,6

+1,2%

Количество цифровых активных держателей карт лояльности, млн

3,7

 

1,9

+92,4%

Доля цифровых активных держателей карт лояльности, %

 

34,0%

 

17,9%

+16,1 п.п.

Развитие розничной сети Группы

Количество магазинов

1 кв. 2021

1 кв. 2020

∆, %

Группа

880

846

+4,0%

«Детский мир» в России

783

726

+7,9%

«Детский мир» в Казахстане

41

38

+7,9%

«Детмир» в Беларуси

13

8

+62,5%

ELC и ABC

-

58

-

«Зоозавр»

21

11

+90,9%

«ПВЗ Детмир»

22

5

+340,0%

Торговая площадь (тыс. кв. м)

902

847

+6,5%

Общая площадь (тыс. кв. м)

 

1 123

 

1 054

 

+6,5%


Оставляйте комментарии, высказывайте свое мнение. Следите за новостями. Подписывайтесь на email-рассылку на еженедельный "Вестник индустрии детских товаров" и получайте самое важное о бизнесе в удобном формате! Делитесь своими новостями и размещайте рекламу на наших ресурсах.




Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий: войти

Вы также можете войти через соцсети: