Безопасность детских товаров: горячая линия Роспотребнадзора продлена до 31 мая
11:15, 27 мая 2026
43
0Роспотребнадзор продлил до 31 мая работу Всероссийской горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров. Для участников индустрии это важный сигнал: в период сезонных покупок семьи чаще обращают внимание на документы, маркировку, достоверность информации о товаре и порядок действий при обнаружении нарушений.
Специалисты ведомства консультируют граждан по вопросам безопасности и качества детской одежды и обуви, игрушек, детского питания, электронных гаджетов и товаров для активного отдыха. Также потребители могут получить разъяснения о том, как действовать при претензиях к продавцам детских товаров.
Для производителей, поставщиков, продавцов и маркетплейсов такие обращения показывают, какие зоны становятся особенно чувствительными для покупателя. В первую очередь это подтверждение соответствия продукции установленным требованиям, корректная информация на упаковке и в карточке товара, возрастная адресация, инструкция, сведения о продавце и готовность работать с обращениями потребителей.
АИДТ обращает внимание участников рынка: качество и безопасность детских товаров должны быть подтверждены не только документами, но и всей цепочкой представления товара потребителю — от производства и маркировки до продажи, доставки и обратной связи.
Номера телефонов и адреса консультационных центров размещены на официальных сайтах территориальных органов Роспотребнадзора.
На федеральном уровне круглосуточно работает Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8 800 555 49 43. Звонок бесплатный.
Источник: Роспотребнадзор
Изображение сгенерировано ИИ
Подписывайтесь на наши каналы и будьте в курсе главных новостей индустрии детских товаров!
Присоединяйтесь к диалогу и станьте частью профессионального сообщества индустрии детских товаров!
