Маркетплейсы будут штрафовать за блокировки продавцов и нерассмотрение жалоб
09:12, 5 августа 2026
19
0Основная часть новых норм начнет действовать 1 октября 2026 года. За нарушение порядка работы с личными кабинетами, скидками, рейтингами, поисковой выдачей и обращениями продавцов юридическим лицам грозят штрафы до 500 тыс. рублей.
Президент России подписал Федеральный закон от 4 августа 2026 года № 295-ФЗ, которым вводится административная ответственность за неисполнение требований законодательства о платформенной экономике. КоАП РФ дополнен статьями 14.69 и 14.70: первая устанавливает ответственность операторов посреднических цифровых платформ, вторая - продавцов за нарушение требований к публичному размещению предложений о продаже товаров.
Для юридических лиц установлены, в частности, следующие штрафы:
Отдельно установлены штрафы от 50 тыс. до 100 тыс. рублей за неисполнение обязанностей по размещению и проверке информации в карточке товара, а также за нарушение порядка ограничения или прекращения ее размещения. При этом ответственность за неисполнение обязанностей по размещению и проверке информации в карточке товара начнет действовать с 1 января 2027 года. Остальные основные положения закона вступят в силу 1 октября 2026 года.
За нарушение требований к размещению в открытом доступе предложений о продаже товаров юридическим лицам грозит штраф от 30 тыс. до 70 тыс. рублей, при повторном нарушении - от 70 тыс. до 200 тыс. рублей.
Для должностных лиц штраф составит от 5 тыс. до 30 тыс. рублей, при повторном нарушении - от 10 тыс. до 50 тыс. рублей. Индивидуальные предприниматели по общему правилу КоАП отвечают в размерах, установленных для должностных лиц. Самозанятые, а также иностранные граждане и лица без гражданства, являющиеся партнерами цифровой платформы, прямо отнесены к этой категории примечанием к статье 14.70 КоАП РФ.
Для поставщиков детских товаров особенно важны нормы, касающиеся доступа к личному кабинету и карточкам, проведения скидок за счет продавца, изменения рейтинга и положения товара в поисковой выдаче. Эти вопросы АИДТ регулярно поднимает в диалоге с цифровыми платформами.
После вступления закона в силу такие решения перестанут быть исключительно внутренним делом маркетплейса: за нарушение установленного порядка оператор платформы сможет быть привлечен к административной ответственности.
Важно: штраф сам по себе не восстанавливает карточку, рейтинг или доступ к кабинету и не компенсирует убытки продавца. Поэтому поставщикам необходимо сохранять доказательства нарушения.
Эти материалы могут потребоваться для обжалования действий платформы и подтверждения нарушения.
Документ: Федеральный закон от 4 августа 2026 года № 295-ФЗ «О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях». Официальный текст
Изображение сгенерировано ИИ
